南开区持续优化服务 做好“健康守门人”

2024年，南开区卫健委秉持以人民为中心的发展理念，坚定不移地走高质量发展道路，致力于全方位、多层次提升医疗卫生服务水平，为全区居民的健康福祉不懈努力，做好“健康守门人”。

提升质量管理 筑牢医卫服务根基

南开区狠抓基本公共卫生质量管理，通过季度核查和满意度调查确保项目执行质量，开展健康档案质量提升行动，精准管理居民电子健康档案，封存部分失访档案，提高档案准确性与规范性。同时，全力推进基本公共卫生服务，为广大老年人群和慢性病患者提供全面健康管理服务，筑牢基层医疗卫生服务根基。

南开区在老年人健康服务方面，巩固全国医养结合示范区成果，加强人才培训与机构合作，提升医养结合服务质量，积极开展老年营养改善行动，助力老年人健康生活。积极申报国家安宁疗护试点区，纳入卫生规划，完善服务体系建设，依托区级医院开展技术指导与质量控制，为临终患者提供关怀服务。

南开区持续优化家庭医生签约服务结构，打造184个“3+1+N”家医签约服务精品团队，家庭医生团队充分发挥居民健康“守门人”作用，目前全区常住人口签约率及重点人群签约率均已达到市级考核标准，为60岁以上失能、半失能老年人提供静脉采血、更换尿管等入户服务1.58万人次，满足了签约居民多元化的健康服务需求。

南开区持续推进基层数字健共体运行，借助“云药房”和“云服务”满足患者用药需求，服务行动不便人群。促进优质医疗资源纵向流动，开展2024年度城市大医院帮扶基层项目，加强基层人才培训。积极推动京津冀卫生领域协同发展，包括与北京海淀的交流合作、学术研讨、院校合作以及社区卫生服务机构结对，实现资源共享与优势互补，提升区域整体医疗卫生水平。

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