推动网格化服务管理更精准

8月31日，崇川区召开深化社区“网格+邻里”基层社会治理现场推进会。记者从会上了解到，今年以来，该区聚力“基层基础提能年”行动，通过深入实施网格基层基础提升、网格治理能力提升、网格治理效能提升“三项提升工程”，推动网格化服务管理更精微、服务更精准，基层治理再上新台阶。

学田街道千禧园社区和爱网格共有居民住宅楼18幢，784户1400余人。社区党委通过建立网格“需求清单、资源清单、项目清单”，打造基层治理“共同体”，着力提升治理成效。“我们通过网格员、微网格员入户走访，依托网格党群服务站、户外小广场等信息交换点，发挥网格、微网格微信群作用，收集意见建议，了解所需所求，形成居民需求清单。同时，用好辖区单位、共建单位、网格联管单位、社会组织等多元力量，梳理特长优势，进行供需对接，形成资源清单，以项目化的形式为居民提供服务。”千禧园社区相关负责人介绍，今年以来，和爱网格已形成“便民休憩点”“扮靓最美和畅路”等4个服务项目，年底前都将完工。

幸福街道转水社区积极探索“党建+联建”网格化服务，因地制宜打造了鸿雁网格党群服务站，服务站占地面积约210平方米，服务覆盖小区居民1304户3400余人。“我们这里老人和孩子比较多，聚焦‘一老一小’两大特殊群体，努力提升服务质效。”转水社区相关负责人介绍，“一老”服务项目，即在服务站打造幸福街道鸿雁爱心助餐点，由党员、网格员、社会爱心人士等多方力量参与其中，免费为辖区孤寡、空巢、失独等特殊群体提供素食午餐，日常还针对老年群体开展健康保障、文体、节日民俗、权益保障等活动；“一小”服务项目，主要针对外来务工子女、新业态新就业群体子女、流动党员子女及有需求的双职工家庭，由志愿者提供放学后爱心托管服务，解决家长们的后顾之忧。

记者了解到，今年以来，崇川区“网格+邻里”基层社会治理成效，不仅仅体现在这一个个基层“点位”上，更有面上的全面提效。

如：按照基层社会治理“一张网”建设标准和“不留空白区域、避免交叉重叠”的原则，开展网格划分“回头看”，全面查漏补缺，优化调整综合网格941个，专属网格227个，微网格6332个。按照“一格一员”的要求，建设“专职＋专业＋兼职”的网格队伍，即1名专职网格员、若干名职能部门专业领域的网格联管员和3—5名微网格员。目前，该区城管、住建、环保等15家重点联动部门下沉部门联管员700余名。今年上半年，联管员及时联动处置街道层面事件19340件，事件办结率达99.78%；区级层面事件609件，事件办结率达97.87%。此外，推进阵地建设，打造了第一批具有典型示范作用的“家门口式”网格党群服务站16家。此外，还选配848名优秀网格党支部及联合党支部书记，认领思想领航、小区焕新、文明新风、帮困扶弱、协商议事、志愿服务等六大类别“红网一件事”为民项目。

“今年是崇川区的‘基层基础提能年’，全区将继续实施‘三项提升工程’，通过强化多部门协同联动，提优网格化管理水平，加快推动特色亮点打造，实现网格化基层基础持续巩固、基层治理质效持续增强、群众知晓率满意率持续提升。”崇川区委常委、政法委书记王斌说。

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